Escolha uma meta desejada pela cliente.
Pergunte:
“Por que
você quer isso?”
Ela
responde.
Pergunte
novamente:
“E por
que isso é importante?”
Continue
por aproximadamente 4–5 níveis.
Exemplo:
Quero
trabalhar novamente.
Por quê?
“Quero
ganhar dinheiro.”
Por quê?
“Quero
ter meu próprio dinheiro.”
Por quê?
“Quero
depender menos dos outros.”
Por quê?
“Quero
recuperar minha autonomia.”
Por quê?
“Porque
quero sentir que minha vida pertence novamente a mim.”
Aqui
chegamos ao núcleo.
A meta
não era simplesmente “arrumar trabalho”.
O núcleo
era autonomia e identidade.
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