3. O problema das expectativas externas

 Essa é uma das partes mais importantes da sessão.

Uma cliente pode dizer:

“Minha prioridade é minha família.”

Mas isso pode significar duas coisas muito diferentes.

Possibilidade A — valor genuíno

“Minha família é realmente importante para mim e escolho conscientemente dedicar parte da minha vida a ela.”

Possibilidade B — obrigação internalizada

“Eu sinto culpa quando faço algo por mim porque aprendi que uma boa mulher deve estar sempre disponível.”


Externamente, as duas situações podem parecer iguais.

Internamente, são completamente diferentes.

Por isso, não basta perguntar:

“O que é importante para você?”

É preciso investigar:

“Isso é importante para você ou você aprendeu que deveria ser importante?”

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